新冠肺炎疫情發(fā)生以來，山東省市場監(jiān)管部門立即行動，深入學習習近平總書記重要指示批示精神，堅決貫徹落實中央、省委省政府應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的各項決策部署，切實把防控疫情作為重大政治任務，對囤積居奇、哄抬價格等違法行為敢于亮劍，以最及時的部署、最扎實的舉措、最嚴厲的處罰、最堅決的曝光震懾違法行為，維護了市場價格穩(wěn)定。

沒有假期的春節(jié)

戰(zhàn)役從除夕開始打起

1月21日，下達密切關注防疫用品價格的緊急通知；1月22日，收到第一個關于口罩漲價的輿情，調(diào)度省內(nèi)最大3家連鎖藥店疫情防控用品供應及價格情況；1月24日，啟動應急處置預案，制定《新型冠狀病毒肺炎疫情期間價格監(jiān)管工作方案》，成立疫情應對工作小組，戰(zhàn)役正式打響……這一天正是農(nóng)歷臘月三十，除夕！

疫情就是命令,防控就是責任，疫情期間，山東省市場監(jiān)管系統(tǒng)干部職工立足職責使命，放棄與家人團聚的時光，投身抗擊疫情前線，除夕至今，連續(xù)加班加點，堅決剎住防疫用品和生活必需品“漲價風”。這期間，有的同志連續(xù)20天一天都沒有休息；有的從幾百里外緊急返崗馳援；有的放下哺乳期的孩子義無反顧地投身這場戰(zhàn)役……更多的執(zhí)法人員不畏艱險、深入一線，在超市、在市場、在藥店，他們用僅有的一個口罩抵擋著新冠肺炎病毒，用最樸實的行動體現(xiàn)著新時代市場監(jiān)管人的責任和擔當。

日均近萬人巡查

實現(xiàn)價格監(jiān)管全覆蓋

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。價格監(jiān)管工作要做到有方法有力度有戰(zhàn)果，首先要有底數(shù)，要全面了解疫情防控物資和生活必需品價格的波動情況。全省市場監(jiān)管部門按照就近行動、包片負責的作戰(zhàn)方案，執(zhí)法人員三兩人一組深入超市、藥店、農(nóng)貿(mào)市場，一個個門面、貨架，一張張標價簽的照片像雪花一樣在工作群內(nèi)飛舞，執(zhí)法人員戲稱“媳婦再也不用擔心我買菜買貴了！”

疫情防控期間，山東共出動執(zhí)法人員18.63萬人次，日均近萬人次參與巡查，巡查單位19.96萬家，徹底摸清了重點商品的價格波動情況。同時將濟南、青島列為價格監(jiān)測的重點城市，對2個城市的口罩、酒精、蔬菜等15個重點商品價格進行重點監(jiān)測、研判，提高了價格監(jiān)管工作針對性。

在巡查的同時，價格政策的宣傳引導也在同步進行，發(fā)放告誡書15.31萬份，全省所有手機用戶陸續(xù)收到公益短信，價格提醒告誡書在省廣播電視臺所有頻道滾動播出……前移監(jiān)管關口，摸清市場價格底數(shù)，把好經(jīng)營者脈搏，使山東市場價格監(jiān)管工作事半功倍，收到良好的效果。

十五批滾動曝光

讓違法行為無所遁形

“你單位銷售的“好天氣HEPA防霾口罩”“微氧自吸過濾式防顆粒物呼吸器”，進價45元/只，銷售價139元/只，進銷差價率208.89%，涉嫌構成哄抬價格違法行為”，2月2日，青島市市場監(jiān)管局對青島醫(yī)保城藥品連鎖有限公司進行檢查，并對其哄抬價格的違法行為擬作出罰款230萬元的行政處罰。

230萬，是疫情防控期間山東市場監(jiān)管部門對價格違法行為開出的最高罰單，但這一案件僅是山東各嚴查疫情防控期間哄抬物價行為的一個縮影。

“凡是囤積居奇、哄抬物價，擾亂市場，發(fā)‘國難財’的人，要罰得他傾家蕩產(chǎn)”“對價格違法行為露頭就打，從快從嚴從重處罰”這是疫情防控期間價格監(jiān)管的山東承諾。省市場監(jiān)管局會同有關部門迅速出臺了哄抬物價認定標準，火速印發(fā)了疫情期間依法從重從快辦理違法案件的指導意見，全省上下勠力同心，加大對疫情防控期間哄抬物價違法行為的查處力度，全省查實立案858件，處罰1165萬元。

德州德百超市部分門店高價銷售蔬菜，韭菜賣出豬肉價，被處以100萬元罰款的行政處罰；濟南魯平醫(yī)療器械有限公司將進價4.5元一只的口罩提價到38元一只銷售，被處以40.5萬元罰單；煙臺家家悅超市龍口四店、五店哄抬蔬菜價格，共被當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門罰款100萬元……十五批53件典型案例在各大媒體滾動曝光，告誡心存僥幸的經(jīng)營者，伸手必被捉，要自律！告訴心里沒底的消費者，我們在行動，請放心！

24小時辦結回復

群眾關切即我們關注

疫情防控是剛滿周歲的山東市場監(jiān)管部門面臨的一次大考，考試成績?nèi)绾稳罕娬f了算！疫情初期，各類信息在網(wǎng)絡上發(fā)酵，輿情漫天飛，投訴舉報以日均三千多件的速度增長，群眾有關切我們要及時回應，群眾有要求我們要火速出擊。山東省市場監(jiān)管局及時建立疫情期間價格投訴舉報辦理和輿情處置督辦機制，要求疫情期間所有投訴舉報和輿情信息要即接即辦，一律24小時內(nèi)辦結或回應，省局領導帶隊兵分六路對全省投訴舉報量前六名的市進行現(xiàn)場督導，督促各市對投訴舉報“存量”及時清零，“增量”限時辦結。目前，山東省共受理投訴舉報2.71萬件，辦結2.68萬件，辦結率98.9%，化解輿情112件。通過各項措施的持續(xù)推進，我省價格投訴舉報日增量已由峰值4620件下降到800件左右，減少82.6%，連續(xù)7日零輿情發(fā)生。

沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會到來。這場疫情防控的狙擊戰(zhàn)仍未結束，山東省各級市場監(jiān)管部門也將繼續(xù)秉承前志、一路逆行，保持對價格違法行為的高壓態(tài)勢，堅決維護市場價格穩(wěn)定。請相信，待花開疫散，迎接我們的將是一個陽光和煦、穩(wěn)定和諧的春天！

轉(zhuǎn)自：山東市場監(jiān)管微信公眾號

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讓我們行動起來，做好預防工作，

保護自己，保護他人。

堅定信心、同舟共濟、

科學防治、精準施策，

堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！